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年収2000万円以上の千葉の小児科医の求人情報

医師不足地域での医師の求人情報も​​高い年俸を提示する傾向があります。特に、宅地開発が進む千葉は小児科医の求人の多くは、ニュータウン郊外のクリニックで募集もあります。また、年俸が2000万円以上の場合が多いのも特徴だが、一方で診療する患者数が1日に100名を超える場合もあります。
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　震災から1カ月が経過しました。直接被災しなかった地域では、まだ、一部で品不足は見られるものの、経済活動は確実に動き出しているようです。

　しかしながら、部品や資材の供給ストップなどで通常の活動ができない、自粛ムードによって売り上げが激減しているなど、厳しい経営環境におかれている企業も多いでしょう。

　今こそ、チームが一丸となって難局を乗り越えるときです。けれども、さまざまな課題があり、先行きの見通しが立たない中で、不安を抱いているスタッフもいます。そのようなスタッフに対し、どのように関わっていけばよいのか悩まれている経営者・リーダーの方もいらっしゃるでしょう。

　そこで今回は、震災時におけるスタッフとの関わり方について情報を提供したいと思います。No.1年賀状・2012＠を教えて下さい

●「本当は、上司に話を聞いてほしい」―スタッフの本音

　前回の「こころの処方箋：元気になれない周りの人との関わり方――震災時のメンタルケア」では、元気になれない周りの人とどのように関わっていけばいいのかについて触れました。これについては、チームの場合でも同じことが言えますので、まず、ご一読ください。

　スタッフのメンタルケアにおいてさらに大切なのは、「上司がスタッフの話を聞く時間を作る」ということをご存知でしょうか。

　震災前の2011年1月から2月にかけて、私ども「NPO法人しごとのみらい」で、「仕事のやる気とメンタルヘルスに関する実態調査」を行いました。調査結果によれば、「今、仕事の悩みを相談するとしたら、誰に相談するか」という調査項目に対して「知人・友人」「同僚」「誰にも相談しない」という回答が多く寄せられました。一方、「もし、仕事の悩みを誰にでも相談できるとしたら、本当は誰に相談したいか」という調査項目に対しては「上司」「専門家」「同僚」という回答が多く寄せられました。

　スタッフの多くは「本当は上司に相談したい」「自分の話を聞いてほしい」と思っているのに、それがかなわないようです。現状と本音のギャップの多さが、その気持ちを表しています。

　今は特に、変化の多い不安定な時期です。スタッフには言葉にしていないさまざまな感情や考えがあると思います。時間を作り、スタッフの話を聞いてみてはいかがでしょうか。話を聞いた時間はそれだけ、チームの一体感に変わっていくでしょう。

●スタッフをケアする「話の聞き方」

　スタッフの話を聞く際のいくつかのポイントについてお知らせします。

　アドバイスはあと――まずは、話を全部聞く

　経験な豊富なリーダーほど、さまざまな難局を乗り越えてきた経験をお持ちです。インタラクティブな不用品回収を読み解くだからこそ、スタッフができるだけ早く不安やネガティブな思いから立ち直れるように、相手の話が終わる前に、「そういう場合は○○にするんだよ」などの考え方や解決方法などをアドバイスしたくなることもあるでしょう。

　では、スタッフはどのように思っているのでしょうか。不安に思っていたり、ネガティブな気持ちに引っ張られたりしているときほど、アドバイスの前に、まずはその気持ちを分かってほしいと願っているのではないでしょうか。

　人は思っていることを口に出すだけで、気持ちがすっきりするものです。スタッフの話をさえぎらず、まずは思いをすべて聞いてみてはどうでしょうか。話の切れ目で、「それで全部言い尽くした？」「他に言いたいことはない？」などと伝えれば、「全部話してもいいのかな？」と遠慮を取り払うことができます。

　「話を聞いた分だけ、相手も聞いてくれる」といいます。アドバイスする必要があるときは、話を全部聞いた後にすると、スタッフもアドバイスを受け取ってくれるでしょう。

　「何が言いたいのか」――話を確認しながら聞く

　スタッフの話を聞く際、相手が言っていることを確認しながら聞くと、「あなたの言いたいことはちゃんと伝わっているよ」「興味を持って聞いているよ」というメッセージを伝えられます。

　例えば、「最近、何だか先行きが不安なんです」というスタッフの言葉に「そうか、先行きが不安なんだね」と、「合いの手」を入れるように、言葉を繰り返したり、相手が言いたいことを要約して確認したりするイメージです（この技法は、相手の言いたいことを繰り返すので「オウム返し」や「バックトラック」などと言われています）。自分が発した言葉を相手から伝えられることで、スタッフは、自分の思いを再認識できる効果もあります。

　相づちやうなずきを意識する

　相づちやうなずきは、私たちが思っている以上に効果的に「あなたの話を聞いていますよ」というメッセージを伝えられます。「○○さんは話を聞いてくれている」という安心感も与えられるのです。

　雰囲気を相手に合わせる

　「類は友を呼ぶ」といいますが、私たちは自分と同じような雰囲気の人を無意識に好む傾向があるようです。富山のオーディオ買取の実用性スタッフがゆっくり話すタイプならこちらもゆっくりと、声が小さめならこちらも小さめになど、雰囲気を相手に少し合わせます。簡単なポイントですが、話しやすい場を作ることができます。

●感謝とねぎらいの言葉を

　私もそうなのですが、日常の生活で素直に感謝やねぎらいの言葉などを恥ずかしくてかけられないのが日本人の気質です。皆さんも「あのとき、もし、この思いを伝えていれば……」という経験を一度ぐらいはしているのではないでしょうか。

　今は非日常です。今こそ、日常では言いづらい感謝の気持ちを、いつも一緒に働いているスタッフに伝えてみてはいかがでしょうか。言われる側も、大変なときほど、感謝やねぎらいの言葉はこころに染み渡ります。

　「被災者の方のためにみんなでがんばろう！」――チームをまとめるために、被災者への心配りを合言葉にすることも大切ですが、「いつも会社のために働いてくれて、本当にありがとう」「大丈夫！　こんなときだからこそ、気持ちを1つにして難局を乗り切ろう」――一緒に働いているスタッフや仲間に向けたねぎらいと大丈夫の一言が、チームを1つにまとめます。

　不安なときに、目の前に希望の灯りをともしてくれたリーダーのことは、きっと生涯忘れることはないでしょう。

●すべての経営者・リーダーの皆さまへ

　最後に、とても大切なお話をしたいと思います。

　ここまで、スタッフのメンタルケアについてお話してきました。でも、見通しの立たない難局に、今、最もストレスフルな状況にいるのは、経営者やリーダーの皆さまではないでしょうか。

　「社員を路頭に迷わせるわけにはいかない」――必死に打開策を考えても明確な答えが見出せない中、スタッフに悩みを打ち明けるわけにもいかず、暗い顔もできない経営者やリーダーの皆さまのことを思うと、本当に胸が苦しくなります。この難局を乗り越えるためには、皆さま方のリーダーシップと、スタッフの気持ちを思う大きなこころが必要です。山口のソーラーパネルに関するお知らせけれども、会社やスタッフのことを思うあまり、ご自身の気持ちを脇に置き、がむしゃらにがんばっている方もいますよね。

　社員の雇用を守り、経済を回そうと一生懸命働いているのに、ときには、矢面に立ち、社会から批判を受けなければならない方もいらっしゃるかもしれません。思いが伝わらないと、本当にツライと思います。だから、どうか「ご自身の気持ち」も、大切にしてください。

　今、皆さま方のチカラが必要なときです。もし、どうにもならないときは、相談していただきたいと思います。一緒にがんばりましょう。日本を支えているすべての経営者・リーダーの皆さまのがんばりに、感謝の気持ちを捧げます。

●著者プロフィール：竹内義晴（たけうちよしはる）

特定非営利活動法人しごとのみらい理事長。ビジネスコーチ、人財育成コンサルタント。心理学トレーナー（米国ＮＬＰ協会認定ＮＬＰトレーナー）自動車メーカー勤務、ソフトウェア開発エンジニア、同管理職を経て、現職。エンジニア時代に仕事の過大なプレッシャーを受け、仕事や自分の在り方を模索し始める。管理職となり、自分が辛かった経験から「どうしたら、ワクワク働ける職場が作れるのか？」と悩んだ末、コーチングや心理学を学ぶ。ちょっとした会話の工夫によって、周りの仲間が明るくなり、自分自身も変わっていくことを実感。日曜日の医学英文校正の可能性その体験を基に、仕事で疲れたこころを充電し、仕事のスキルアップや成長感得られる体験を通じて「しごとを楽しくする」ＮＰＯ法人を設立。コーチングやカウンセリング、チーム作りの指導を行っている。著書に『「職場がツライ」を変える会話のチカラ』がある。Twitterのアカウントは「@takewave」